איך אני עובד בפועל
מהמודעה ועד החוזה החתום
רוב הקבלנים לא סובלים מבעיה אחת. הם סובלים משרשרת שבורה. השיטה שלי מתקנת את כל השרשרת, ולא רק את החוליה שהכי קל למכור.
המסלול המלא של פנייה
מה קורה מהרגע שמישהו רואה אותך
זה התהליך שכל פנייה עוברת. כל שלב מתועד, ולכן אפשר לדעת בסוף החודש בדיוק מה קרה ואיפה.
- 01
המודעה
קמפיין בגוגל ובפייסבוק שמכוון לאנשים שמחפשים קבלן עכשיו, באזור שאתה עובד בו.
- 02
הפנייה
הוא נוחת בדף שנבנה כדי לייצר פנייה, לא בדף שנבנה כדי להיראות יפה.
- 03
המערכת
הפנייה נכנסת אוטומטית ל-CRM עם המקור שלה, וגם שיחה שלא נענתה נפתחת ככרטיס. שום דבר לא נשאר בתיבה.
- 04
התגובה
הוא מקבל הודעה תוך פחות מדקה, גם כשאתה בפגישה. אתה מקבל התראה.
- 05
המעקב
לא ענה, לא סגר, ביקש לחשוב. רצף הודעות ותזכורות ממשיך לעבוד במקומך עד שהוא בשל.
- 06
המספרים
בסוף החודש אתה רואה כמה פניות נכנסו, כמה נסגרו, מאיפה, וכמה כסף זה החזיר.
השלב שכולם מדלגים עליו
מה קורה ללקוח שלך בין הפנייה לפגישה
כאן נמצא ההבדל הכי גדול בין מי שרק מביא לך פניות לבין מי שדואג שהן ייסגרו. בימים האלה הוא מדבר גם עם קבלנים אחרים, ומי שלא נמצא שם מאבד אותו בשקט.
- 01
הליד נכנס ומקבל מענה מיד
לא משנה אם זה בשבע בבוקר או בעשר בלילה. הפנייה נקלטת במערכת עם המקור שלה, והלקוח מקבל תגובה ראשונה תוך פחות מדקה.
- 02
הוא מתחיל לקבל מיילים והודעות
רצף שנבנה מראש, במיילים וב-SMS. לא ספאם מכירתי, אלא בדיוק מה שמעניין מישהו שמתלבט על פרויקט: איך בוחרים קבלן, מה משפיע על המחיר, מה קורה בשטח.
- 03
והוא ממשיך לראות אותך בכל מקום
פרויקט שסיימת קופץ לו באינסטגרם, לקוח שלך מספר עליך ביוטיוב, ומודעה שלך מופיעה בפייסבוק. לא מודעות שמנסות למכור לו, מודעות שמראות לו איך נראית עבודה שלך. האמון עולה והספקות יורדות בלי שהרמת טלפון.
- 04
שולחים לו סרטוני המלצה
לקוחות קודמים מספרים בעצמם. הליד מגיע לפגישה כשהוא כבר יודע מי עומד מולו, ולא שומע את זה ממך בפעם הראשונה.
- 05
המסר משתנה לפי השלב שהוא נמצא בו
ליד שרק השאיר פרטים לא מקבל את אותו מסר כמו ליד שכבר קיבל הצעה. המערכת יודעת איפה הוא, ושולחת בהתאם.
- 06
אתה רואה מי באמת מתעניין
מי פתח את המייל, מתי, על איזה קישור לחץ, ומתי הוא פעיל. זה ההבדל בין לצלצל לעשרה לידים באקראי לבין לצלצל לשלושה שבאמת בשלים.
- 07
ואז מגיעה הפגישה
הלקוחות שלי מספרים שבפגישות הלידים כבר חקרו על העסק, ראו את הסרטונים ואת ההמלצות, ומזכירים את זה בעצמם. פגישה כזאת מתחילה משלב אחר לגמרי.
הלקוחות שלי מספרים שבפגישות הליד כבר יודע מי עומד מולו, כבר חקר על העסק, וגם אומר בעצמו שהוא ראה את הסרטונים ואת ההמלצות.
איך מתחילים
מהשיחה הראשונה ועד שהמערכת רצה לבד
אני לא מדליק קמפיינים ביום הראשון. קודם בונים את מה שיקלוט את הפניות, אחרת אתה משלם על לידים שנופלים.
- 01
שיחה ראשונה
20 דקותאתה מספר לי על העסק. אני שואל אילו עבודות אתה רוצה יותר מהן, ומה קורה היום לפנייה מהרגע שהיא נכנסת.
- 02
אבחון
השבוע הראשוןעובר על האתר, המודעות והפרופיל שלך בגוגל, ועל מה שקורה לפנייה מהרגע שהיא נכנסת. יוצא מזה מסמך עם התמונה המלאה. זה לא מוצר בפני עצמו, זו הדרך שלי לדעת אם אני מתאים לך.
- 03
שיחת אפיון
אחרי האבחוןנכנסים לעומק: אילו עבודות אתה רוצה יותר מהן, באילו אזורים, מאיזה גודל פרויקט זה מתחיל להשתלם, וכמה עבודה אתה מסוגל לקחת. כאן גם מחליטים. אם אני מאמין שאני יכול להצמיח אותך אגיד מאיפה מתחילים, ואם לא, אגיד גם את זה.
- 04
בונים את התשתית
שבועיים עד שלושהדפי נחיתה, מערכת שקולטת כל פנייה, אוטומציות ותזכורות, וחיבור בין הכל. בשלב הזה עוד לא מוציאים שקל על מודעות.
- 05
מדליקים
מהחודש הראשוןהקמפיינים עולים בתקציב מבוקר. מתחילים בקטן, מודדים מה מביא פניות אמיתיות, ורק מה שעובד מקבל יותר תקציב.
- 06
מכוונים לפי מספרים
שוטףמכבים מה שלא מחזיר, מחזקים מה שכן, ומטפלים בכל נקודה שבה פניות נופלות. אתה רואה את אותו לוח שאני רואה.
- 07
בונים את מה שממשיך בלי תקציב
מהחודש השלישיתוכן שמדורג בגוגל ובמנועי AI, ביקורות, ונוכחות בכל מקום שמחפשים בו קבלן. זה מה שמוריד לך את עלות הליד עם הזמן.
מה בנוי בכל שלב
אותם חמישה שלבים, והחלקים שיושבים מתחת לכל אחד
לא כל לקוח מקבל את הכל ביום הראשון. מתחילים מהשלב שהכי דולף אצלך, וממשיכים משם.
שלב 1
הוא מחפש, ומוצא אותך
בגוגל כשהוא מקליד, במפה כשהוא מסתכל מסביב, וב-Yelp וב-Angi, שדרכם חצי מבעלי הבתים מחפשים בלי לפתוח גוגל בכלל.
שלב 2
הוא משאיר פרטים, ומקבל מענה מיד
טופס מהאתר, שיחה שלא נענתה או הודעה קולית. הכל נכנס לאותו מקום עם המקור שלו, ומקבל תגובה ראשונה תוך פחות מדקה, גם כשאתה באמצע פגישה אחרת.
שלב 3
הוא חוקר עליך לפני שהוא מוכן לדבר
פותח את הפרופיל שלך בגוגל, קורא ביקורות, נכנס לדף. בשלושים השניות האלה הוא מחליט אם אתה עסק שאפשר לסמוך עליו או עוד אחד מהרשימה.
שלב 4
עד הפגישה הוא ממשיך לשמוע ממך
בימים האלה הוא מדבר גם עם אחרים. הוא ממשיך לקבל ממך מיילים, הודעות וסרטונים של לקוחות, ומקבל תזכורת לפגישה כדי שלא ייעלם בדרך.
שלב 5
מגיעה הפגישה, ואתה לא מתחיל מאפס
הוא כבר יודע מי אתה, ראה עבודות וקרא המלצות. אתה מגיע עם חומרים שנראים כמו של החברה הכי מסודרת באזור, והשיחה מתחילה משלב אחר לגמרי.
המפרט המלא, בלי חבילות
כל מרכיב, פתוח, בלי חבילות מעורפלות. תשווה אותו מול כל הצעה אחרת שקיבלת.
לרשימה המלאהרוצה לראות איך זה נראה על העסק שלך?
באבחון אני עובר על האתר, המודעות והפרופיל שלך בגוגל, ומראה לך איפה נופלות פניות ומה זה שווה בכסף. בלי עלות ובלי התחייבות.
- איפה האתר שלך עומד בגוגל, ועל אילו חיפושים הוא לא מופיע בכלל
- האם אתה מופיע כשלקוח שואל את ChatGPT על קבלן באזור שלך
- מה מצב הפרופיל שלך בגוגל, מה חסר בו, ומה זה עולה לך בפניות
- אם אתה מפרסם, איפה התקציב נשרף בלי להחזיר, כולל הגדרות אזור שדולפות כסף בשקט
- כמה פניות כנראה נופלות אצלך בין הכיסאות, ומה זה שווה בכסף
- כמה עולה לך היום פגישה איכותית אחת, אחרי שסופרים את כל הוצאות השיווק
דניאל אליהו. אני עונה בעצמי לכל פנייה, בדרך כלל תוך יום עסקים אחד. לא מוקד ולא נציג מכירות.
תשאיר שם וטלפון
ואני חוזר אליך, בדרך כלל עוד באותו יום. את כל השאר נדבר בשיחה.
תודה. הפרטים אצלי.
אני חוזר אליך תוך יום עסקים אחד. אם זה דחוף, אפשר פשוט להתקשר.