לידים מ-Angi ומ-Thumbtack, וכמה זה באמת עולה לך

הפלטפורמות האלה בנויות על מודל אחד: הן מוכרות את אותו ליד לכמה קבלנים במקביל. לא בגלל שהן רעות, אלא כי ככה הן מרוויחות. אתה משלם, המתחרה שלך משלם, וכולכם קיבלתם את אותו מספר טלפון.

המספר המקובל הוא ארבעה או חמישה קבלנים לאותו ליד, וזה במקרה הטוב.

מה קורה ללקוח באותו רגע

הוא מילא טופס אחד. ואז, תוך שעה, מצלצל אליו הטלפון ארבע פעמים.

בפעם הראשונה הוא נחמד. בשנייה הוא מופתע. בשלישית הוא מתחיל להתעצבן. ברביעית הוא כבר לא עונה.

ומי שכן מדבר איתו, מדבר איתו על מחיר. כי כשמגיעות אליו חמש הצעות באותו יום, אין לו שום דרך אחרת להשוות ביניכן. הוא לא יודע מי מכם עובד טוב, מי מגיע בזמן, ומי מנקה אחריו. אז הוא בוחר לפי הדבר היחיד שהוא כן יכול להשוות.

זו תחרות שאי אפשר לנצח בה לאורך זמן. תמיד יש מישהו חדש שמוכן לעבוד בפחות כדי להיכנס לשוק.

החישוב שכדאי לעשות פעם אחת

לפני שמחליטים משהו, שווה לדעת את המספר האמיתי. קח את שלושת החודשים האחרונים:

כמה שילמת לפלטפורמה? הסכום המלא, כולל דמי מנוי אם יש.

כמה לידים קיבלת?

כמה מהם הפכו לפגישה בבית?

כמה מהפגישות נסגרו לעבודה?

עכשיו חלק את הסכום במספר העבודות שנסגרו. זו העלות האמיתית לעבודה משם.

ואז השווה אותה לרווח הממוצע שלך על עבודה כזאת. אם המספר עדיין הגיוני, מצוין, תמשיך. אם הוא מתקרב לרווח או עובר אותו, אתה עובד בשביל הפלטפורמה.

הרבה קבלנים לא עשו את החישוב הזה מעולם, והם מופתעים מהתוצאה.

אני לא אומר לצאת משם מחר

זו הנקודה שבה רוב המאמרים בנושא נהיים דוגמטיים, ואני חושב שזו טעות.

אם זה מביא לך עבודות, זה מביא. ואם אין לך כרגע ערוץ אחר, לצאת משם בבת אחת זה לחתוך את הזרם היחיד שיש לך.

מה שאני כן ממליץ:

תסתכל כמה מהתקציב שלך יושב שם. אם זה רוב התקציב, אתה תלוי בערוץ שאתה לא שולט בו, שהמחיר בו נקבע על ידי מישהו אחר, ושמוכר את אותו ליד למתחרים שלך.

ותתחיל להזיז אותו בהדרגה לערוצים שהם בבעלותך: האתר שלך, המודעות שלך, הפרופיל שלך בגוגל. לא הכל בבת אחת, אלא נתח בכל חודש, ותוך כדי מדידה.

ההבדל הוא בעלות. פנייה שנכנסת מהערוצים שלך היא רק שלך. אף אחד אחר לא מתקשר לאותו אדם באותו יום, ואתה לא מתחרה במחיר מהשנייה הראשונה.

אבל כן להיות רשום שם

וכאן ההפרדה שרוב הקבלנים לא עושים, ומשלמים עליה ביוקר.

להיות רשום בפלטפורמה ולקנות ממנה לידים הם שני דברים שונים לגמרי.

חצי מבעלי הבתים בארצות הברית לא פותחים את גוגל כשהם מחפשים קבלן. הם פותחים את Yelp, את Angi, את HomeAdvisor, או שואלים בקבוצת השכונה ב-NextDoor. אם אתה לא שם, אתה פשוט לא קיים בשבילם.

אז כן, תהיה שם. שימצאו אותך. פרופיל מלא עם תמונות עבודות אמיתיות, תיאור ותחומי שירות.

ודבר שכמעט אף אחד לא שם לב אליו: לכל אחת מהפלטפורמות האלה יש מערכת ביקורות משלה, והן לא מדברות אחת עם השנייה. הכוכבים שיש לך בגוגל לא מופיעים ב-Yelp, ולהפך. קבלן עם דירוג מצוין בגוגל יכול להיראות שם כמו עסק שאף אחד לא כתב עליו מילה.

בדיקה שלוקחת דקה

תפתח עכשיו את Yelp, תחפש את סוג העבודה שלך באזור שלך, ותראה אם אתה מופיע.

אם לא, זו שיחת טלפון שלמה שאתה לא מקבל, כל שבוע. ואם כן אבל הפרופיל ריק, זה גרוע יותר מלא להיות שם בכלל, כי מי שמוצא אותו רואה עסק שנראה נטוש.